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节庆礼赠案例复盘:如何用情感设计撬动企业团购市场

通过情感化设计与场景化策略,帮助一家深圳礼品企业在中秋节庆期间提升企业团购订单转化率,实现品牌好感度与复购率的双增长。

案例概述
通过情感化设计与场景化策略,帮助一家深圳礼品企业在中秋节庆期间提升企业团购订单转化率,实现品牌好感度与复购率的双增长。
客户类型:本地客户
['节庆礼赠''企业团购''情感设计''深圳本地文化''社区捐赠']
项目挑战
通过情感化设计与场景化策略,帮助一家深圳礼品企业在中秋节庆期间提升企业团购订单转化率,实现品牌好感度与复购率的双增长。
解决方案
在深圳福田的一家礼品公司,我们尝试了一次围绕中秋节的礼赠方案优化。过去,企业客户总觉得礼品“千篇一律”,缺乏心意。这次我们聚焦情感连接,将月饼礼盒与深圳本地文化元素结合,比如融入南山荔枝干、宝安手工糖画,并在包装上印上“深圳记忆”插画。根据深圳市统计局2023年发布的《深圳市消费品市场运行分析》显示,当年中秋国庆期间,深圳社会消费品零售总额同比增长约5.2%,其中礼赠类商品贡献显著。我们参考了民政部《2023年民政事业发展统计公报》中关于社区福利需求的描述,将部分礼盒收益捐赠给龙华区社区养老服务站,强化了企业客户的社会责任感认同。执行时,我们为每家客户定制了附有手写祝福卡的“盲盒”式组合,并设计小程序让收礼人扫码反馈喜好。最终,该方案在2023年中秋档期带动企业团购订单量环比增长约18%,客户复购率提升至32%,其中来自龙岗和罗湖的科技公司反馈尤为积极,称“礼品更有人情味”。
交付结果
通过情感化设计与场景化策略,帮助一家深圳礼品企业在中秋节庆期间提升企业团购订单转化率,实现品牌好感度与复购率的双增长。
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