节庆礼赠案例复盘：如何用情感温度撬动企业团购订单

通过情感化设计与精准场景匹配，某深圳礼品公司在2024年春节档期实现企业团购订单同比增长35%，客单价提升22%，客户复购率突破60%。

案例概述

通过情感化设计与精准场景匹配，某深圳礼品公司在2024年春节档期实现企业团购订单同比增长35%，客单价提升22%，客户复购率突破60%。

客户类型：本地客户

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项目挑战

通过情感化设计与精准场景匹配，某深圳礼品公司在2024年春节档期实现企业团购订单同比增长35%，客单价提升22%，客户复购率突破60%。

解决方案

2024年春节前夕，深圳一家专注企业团购的礼品公司面临激烈竞争。他们放弃了传统“大礼包”模式，转而聚焦“情感表达”与“场景适配”。调研发现，南山科技园、福田金融区的企业客户更看重礼品的“故事性”与“实用性平衡”。团队设计了三款主题礼盒：针对互联网公司的“效率充电站”（含定制保温杯、降噪耳塞、手账本）、面向制造企业的“匠心年味”（地方特产与手写贺卡组合）、以及服务金融客户的“东方雅集”（茶具套装+非遗剪纸）。执行中，他们联合龙华区一家非遗工坊定制剪纸，每套礼盒附带二维码，扫码可观看剪纸制作过程视频。结果，春节前两周订单量突破8000套，其中“效率充电站”在宝安一家科技公司拿下2000套大单。客户反馈中，“有温度”“不落俗套”成为高频词。复购数据显示，超过60%的客户在端午、中秋再次采购，其中福田一家银行连续三次追加订单。

交付结果

通过情感化设计与精准场景匹配，某深圳礼品公司在2024年春节档期实现企业团购订单同比增长35%，客单价提升22%，客户复购率突破60%。