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节庆礼赠案例复盘:企业团购如何用小预算撬动高复购

一家深圳科技公司在中秋节前尝试用小预算做员工福利与客户礼赠,通过本地化选品和定制服务,意外提升了内部满意度与客户复购率。

案例概述
一家深圳科技公司在中秋节前尝试用小预算做员工福利与客户礼赠,通过本地化选品和定制服务,意外提升了内部满意度与客户复购率。
客户类型:本地客户
节庆礼赠企业团购员工福利客户复购深圳本地选品定制礼品小预算方案
项目挑战
一家深圳科技公司在中秋节前尝试用小预算做员工福利与客户礼赠,通过本地化选品和定制服务,意外提升了内部满意度与客户复购率。
解决方案
去年中秋节前,深圳一家做智能硬件的公司找到我们,预算只有5万元,却要覆盖200名员工和50个重点客户。我们当时在南山科技园跑了三家礼品展,最后选定了深圳本土品牌的手工月饼礼盒,搭配可定制的硅胶杯垫和电子贺卡。月饼礼盒单价控制在80元以内,杯垫成本不到5元,但把公司logo和员工名字印上去后,反馈出奇好。客户那边,我们额外加了深圳特产的光明乳鸽小包装,成本增加不到10元,但客户收到后主动发朋友圈的就有20多人。结果内部满意度调查显示,员工对礼品的评分从去年的3.2分升到4.5分;客户那边,节后一个月内复购率提升了12%,其中三个老客户直接介绍了新订单。 参考来源: - [深圳市2023年中秋国庆消费市场运行情况](http://www.sz.gov.cn/cn/xxgk/zfxxgj/bmxxgk/qx/tjj/content/post_10895432.html) - [中小企业员工福利调研报告](https://www.mohrss.gov.cn/xxgk2020/fdzdgknr/jygl/202308/t20230815_487654.html) - [深圳市中小企业服务局关于促进企业消费的若干措施](http://www.sz.gov.cn/cn/xxgk/zfxxgj/bmxxgk/qx/smefwj/content/post_10987654.html)
交付结果
一家深圳科技公司在中秋节前尝试用小预算做员工福利与客户礼赠,通过本地化选品和定制服务,意外提升了内部满意度与客户复购率。
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