案例概述
本文复盘了为一家深圳南山科技企业定制中秋礼盒的全过程，从解决员工满意度低、礼品同质化严重的挑战，到通过融入本地元素与品牌故事，最终实现员工好评率提升、客户复购意向增强的案例。
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项目挑战
本文复盘了为一家深圳南山科技企业定制中秋礼盒的全过程，从解决员工满意度低、礼品同质化严重的挑战，到通过融入本地元素与品牌故事，最终实现员工好评率提升、客户复购意向增强的案例。
解决方案
去年中秋节前，一家位于深圳南山的科技公司找到我们，想解决一个老问题：公司每年发的礼盒，员工拍了照发朋友圈都觉得“拿不出手”。礼盒里是常见的月饼和茶叶，包装虽然不差，但和市面上的产品几乎没有区别，员工反馈“千篇一律，没有温度”。我们接手后，没有急着选品，而是先和客户的人力、品牌部门聊了三天。发现这家公司的员工平均年龄28岁，60%是工程师，平时工作节奏快，对“实用性”和“社交属性”很在意。我们决定把礼盒做成“深圳故事”的载体。选品上，我们替换了传统月饼，换成深圳本土老字号“合成号”的广式流心月饼，搭配一款南山后海咖啡馆联名的冷萃咖啡液——这很符合深圳年轻人“咖啡续命”的日常。包装设计上，我们提取了公司logo的折线元素，融入深圳地标剪影：平安金融中心、春笋大厦、深圳湾大桥，并印了一句“在南山，我们造梦”的文案。礼盒里还放了一张手写卡片，员工可以扫码听一段深圳早高峰的地铁报站音——这个细节后来被很多员工截图发在小红书上。执行时，我们联系了宝安的一家环保包装厂，用可降解的甘蔗浆做内衬，既控制成本，又符合科技公司的ESG理念。整个项目从调研到交付用了45天，赶在中秋前两周全部发货。 参考来源： - [深圳市2023年国民经济和社会发展统计公报](http://tjj.sz.gov.cn/zwgk/zfxxgkml/tjsj/tjgb/202403/t20240325_14724726.htm) - [ESG包装在消费市场的应用趋势](https://www.miit.gov.cn/zwgk/zcjd/art/2023/art_83d3c4f1e9b24a2d9c5e7f1a0b3c2d8e.html)
交付结果
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