案例概述
一家位于深圳的科技公司，在2023年中秋礼品采购中，尝试通过企业定制礼盒突破传统“月饼+茶叶”的固定模式。项目从客户需求调研到落地执行，历时约45天，最终实现了礼盒的个性化定制和员工满意度提升。
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项目挑战
一家位于深圳的科技公司，在2023年中秋礼品采购中，尝试通过企业定制礼盒突破传统“月饼+茶叶”的固定模式。项目从客户需求调研到落地执行，历时约45天，最终实现了礼盒的个性化定制和员工满意度提升。
解决方案
2023年7月，深圳南山区的一家中型科技企业找到我们，希望为其200名员工定制中秋礼盒。客户明确表示，过去几年采购的通用礼盒“缺乏新意”，员工反馈“千篇一律”，甚至有人将礼盒直接转赠或闲置。我们接手后，首先进行了内部调研，发现员工对“健康”“实用”“品牌文化”三个关键词提及率最高。基于此，我们设计了3款不同主题的礼盒方案，最终选定“科技生活”主题，包含定制保温杯、便携式充电宝、有机茶包和手写贺卡。在供应链端，我们联系了福田区的一家环保包装厂，采用可降解材料，成本控制在每份150元以内。项目上线后，员工满意度调查显示，85%的受访者认为“比往年更有心意”，复购意向（即推荐给其他企业）达到30%。这个案例说明，企业定制礼盒的关键在于“理解用户需求”和“细节落地”，而非简单堆砌礼品。
交付结果
一家位于深圳的科技公司，在2023年中秋礼品采购中，尝试通过企业定制礼盒突破传统“月饼+茶叶”的固定模式。项目从客户需求调研到落地执行，历时约45天，最终实现了礼盒的个性化定制和员工满意度提升。
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