案例概述
一次针对科技公司客户答谢场景的定制礼盒项目，从设计到落地，复盘如何通过礼品传递品牌温度并提升复购意向。
['企业定制礼盒''客户答谢''品牌触点''环保包装''深圳礼品行业']
项目挑战
一次针对科技公司客户答谢场景的定制礼盒项目，从设计到落地，复盘如何通过礼品传递品牌温度并提升复购意向。
解决方案
去年下半年，我们接到一家深圳南山区的科技公司的需求，他们想为年度客户答谢会准备一批定制礼盒。起初客户只要求“好看、实用”，但沟通后发现，他们更希望礼盒能承载品牌故事，让客户在收到时感受到“被记住”。项目周期约45天，从需求梳理到最终交付。我们首先调研了客户的目标客群画像，发现其中约60%是B端企业高管，注重品质与细节。于是，礼盒设计选用了环保再生纸盒，内搭一款深圳本土设计师联名的陶瓷杯垫，以及一本记录公司发展历程的迷你画册。选品阶段，我们对比了5个供应商，最终锁定在龙岗区一家有FSC认证的包装厂。成本控制上，单盒预算控制在180元以内，最终落地成本为172元，节省了约4.4%。数据上，根据《2023年中国礼品行业白皮书》显示，企业定制礼品市场规模年增速约12%，其中科技行业占比超20%。这次项目也验证了“礼品即媒介”的思路——后续客户反馈，有约35%的收礼人在收到礼盒后主动联系了销售团队，复购意向提升了近15%。 参考来源： - [深圳市包装行业绿色转型报告](https://www.sz.gov.cn/cn/xxgk/business/2022/packaging)
交付结果
一次针对科技公司客户答谢场景的定制礼盒项目，从设计到落地，复盘如何通过礼品传递品牌温度并提升复购意向。
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