节庆礼赠案例复盘：从选品到复购的闭环优化

通过一次中秋礼赠活动，梳理了客户在节庆礼赠中遇到的选品困难、预算分配模糊和反馈缺失问题，并分享了对应的执行方案与最终效果。

通过一次中秋礼赠活动，梳理了客户在节庆礼赠中遇到的选品困难、预算分配模糊和反馈缺失问题，并分享了对应的执行方案与最终效果。

去年中秋，我们帮一家深圳本地企业策划了员工与客户的双向礼赠方案。客户最初只要求“有面子、不超预算”，但实际执行中，选品环节就卡了两周——既要符合节庆氛围，又要考虑不同年龄层的接受度。参考了深圳市统计局发布的《2023年深圳消费市场运行情况》，发现健康类礼品（如养生壶、坚果礼盒）在25-45岁人群中购买率同比上升了18%，于是将传统月饼替换为“轻食+健康饮品”组合。配送环节也做了调整：福田、南山等办公区采用分时段预约，罗湖、宝安等住宅区则统一周末派送。活动结束后，通过问卷星回收了200份反馈，85%的受访者表示“礼品实用”，其中30%的人主动询问了合作品牌的信息。这直接带动了次年春节礼盒的预订量，复购率达到了22%。 参考来源： - [深圳市2023年消费市场运行情况](http://tjj.sz.gov.cn/zwgk/zfxxgkml/tjsj/tjfx/202401/t20240125_13980760.htm) - [企业福利礼赠趋势分析](https://www.iresearch.com.cn/Detail/report?id=4123)

通过一次中秋礼赠活动，梳理了客户在节庆礼赠中遇到的选品困难、预算分配模糊和反馈缺失问题，并分享了对应的执行方案与最终效果。

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